Politique de confidentialité

Politique de confidentialité et de protection de la vie privée

16 octobre 2015

Fruits & Passion Boutiques Inc. (ci-après « Fruits & Passion ») est soucieux d’assurer la protection de l’information transmise par le réseau Internet, ainsi que le respect de votre vie privée lors de vos transactions en boutiques ou par le biais du site web Fruits & Passion (le « site ») ou suite à la collecte de renseignements lors de certaines activités commerciales supportées par Fruits & Passion telles que des ventes d’entrepôt ou des concours promotionnels.

Ainsi, Fruits & Passion vous fait part dans la présente politique de confidentialité et de protection de la vie privée (la « politique ») :

  • Des mesures de sécurité que Fruits & Passion a mises en place pour protéger vos informations et renseignements personnels;
  • De la nature des renseignements personnels recueillis sur vous lors de vos passages en boutique, lorsque vous utilisez le site et/ou lorsque vous commandez des produits par le biais du site (Renseignements personnels); et
  • Des raisons pour lesquelles ces renseignements personnels sont collectés, de l’utilisation qui en est faite et des personnes/entités auxquelles ils sont susceptibles d’être communiqués.

Fruits & Passion se réserve le droit de modifier en tout temps la présente politique, avec prise d’effet immédiate dès l’affichage sur le site, sans aucune responsabilité envers vous ou une autre personne. Si nous modifions les modalités, nous afficherons la nouvelle politique sur le site et indiquerons la date de mise à jour la plus récente.

Confidentialité et sécurité

Fruits & Passion s’engage à tenir confidentiel tout renseignement personnel que vous seriez amené à lui fournir au travers de votre utilisation du site ou autrement.

Le site Web de Fruits & Passion ainsi que le réseau qui relie les boutiques des franchisés au bureau chef utilisent les normes de transmission sécurisée SSL. Ainsi, les renseignements vous concernant, ainsi que ceux concernant votre carte de crédit, sont acheminés sous forme de message électronique ayant fait l’objet d’un chiffrement garantissant la confidentialité des renseignements qui y sont contenus. Par conséquent, les informations transmises ne peuvent être interceptées, altérées ou décodées par un intermédiaire. De plus, les serveurs de Fruits & Passion sont protégés par une technologie de type coupe-feu.

Toutefois, aucun mécanisme de sécurité n’est parfait et vous devez être avisés qu’il existe toujours un certain niveau de risques que les renseignements personnels que vous transmettez à Fruits & Passion soient divulguées sans faute de la part de Fruits & Passion et sans votre consentement. Fruits & Passion décline toute responsabilité eut égard au fait que de tels renseignements personnels et informations confidentielles sur vous pourraient être divulguées, sauf en cas de négligence de la part de Fruits & Passion.

Il est à noter que, pour votre sécurité, aucune information relative aux cartes de crédits n’est conservée sur les serveurs que Fruits & Passion utilise. Si la confidentialité relative à l’utilisation de votre carte de crédit sur le réseau Internet vous préoccupe, Fruits & Passion vous invite à soumettre votre commande par téléphone et à parler à un des représentants de Fruits & Passion en composant le (1-866-638-8417).

Quels sont les renseignements personnels que Fruits & Passion recueille sur vous?

Fruits & Passion ne recueille que les renseignements personnels que vous nous fournissez à l’occasion de votre passage en boutique (par le biais de nos franchisés et boutiques corporatives) ou votre utilisation du site, y compris notamment à l’occasion de la création d’un compte, de l’achat de produits, lors de votre inscription à notre infolettre, du remplissage d’un coupon pour bénéficier d’une promotion ou à votre inscription à un concours publicitaire. Les renseignements personnels collectés inclus notamment vos nom, adresse, téléphone, adresse de courriel, genre (masculin/féminin), âge/date de naissance et numéro de votre carte de crédit et, si vous acceptez, certaines autres informations. En fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la communication de vos renseignements personnels aux fins désignées et dans les cas énoncés dans la politique.

Quelle est l’utilisation qui est faite par Fruits & Passion de vos renseignements personnels?

Les renseignements personnels que Fruits & Passion recueille sur vous (en boutique ou sur le site ou autrement) lui permettent d’ouvrir un compte à votre nom, de traiter votre commande, de vous joindre dans l’éventualité où vous gagneriez un prix dans le cadre d’un concours, de vous fournir du service après-vente, de vous offrir des promotions (y compris par SMS si vous nous fournissez votre numéro de cellulaire au moment de la création d’un compte), de personnaliser ses rapports avec vous et, si vous l’en autorisez, de vous faire parvenir, de temps à autre, de l’information sur le site et ses produits, des offres et promotions de façon personnalisée par l’envoi d’infolettres ou sous autres formes de communications. Nous pouvons également utiliser vos renseignements personnels pour établir des statistiques et dans la mesure requise par la loi, y compris en vertu d’ordonnances des tribunaux.

Sauf accord exprès de votre part, les renseignements personnels recueillis en boutiques (par le biais de nos franchisés et boutiques corporatives) ne sont utilisés que par Fruits & Passion ou ses franchisés conformément à la présente politique.

Quels sont les tiers qui pourront avoir accès à vos renseignements personnels?

Vos renseignements personnels peuvent être communiqués à nos compagnies liées et/ou à des fournisseurs de services (qui contribuent ou participent à l’un des aspects de nos activités commerciales ou à la gestion de nos produits), de part le monde entier, y compris dans des pays n’offrant pas une protection des renseignements personnels équivalente à celle assurée au Canada. Plus particulièrement, nous pouvons donner votre adresse à la compagnie de transport qui est responsable de la livraison des produits que vous avez commandés, et les renseignements relatifs à votre opération de vente et le numéro de carte de crédit seront divulgués à l’émetteur de la carte. Nos fournisseurs de services sont assujettis à des conventions de confidentialité et d’autres restrictions légales qui interdisent l’utilisation des renseignements qui leur sont fournis à toute fin autre que de faciliter leur mandat de sous-traitance particulier.

Fruits & Passion pourra également communiquer vos renseignements personnels dans la mesure requise par la loi, y compris en vertu d’ordonnances des tribunaux

Les renseignements personnels collectés sur le site ne seront pas transmis à des tiers, sauf tel que susvisé. Fruits & Passion tient à vous préciser que ses annonceurs et/ou partenaires n’ont en aucun temps accès à vos renseignements personnels. De plus, Fruits & Passion ne commercialise pas ses listes d’utilisateurs, auquel cas Fruits & Passion s’assurerait de l’existence d’une mesure de confidentialité appropriée.

Sauf accord exprès de votre part, les renseignements personnels recueillis en boutiques (par le biais de nos franchisés) ne seront communiqués qu’à Fruits & Passion.

Fruits & Passion peut aussi divulguer vos renseignements personnels à une tierce partie en cas de changement de propriétaire, ou d’octroi d’une sûreté, de tout ou d’une partie de Fruits & Passion par l’entremise, par exemple, d’une vente d’actifs ou d’actions, ou de tout autre forme de coalition d’affaires, de fusion ou de joint-venture ou tel que permis par la loi.

Liens vers d’autres sites

Le site Fruits & Passion comporte des liens vers des sites Web exploités par d’autres entreprises. En cliquant sur ces liens, vous quittez le site Fruits & Passion. Fruits & Passion n’a pas développé, ni vérifié l’exactitude ni révisé les données contenues sur ces sites. Fruits & Passion n’exerce aucun contrôle sur l’exploitation de ces sites Web et le fait qu’ils soient répertoriés sur le site Fruits & Passion n’engage d’aucune façon la responsabilité de Fruits & Passion notamment quant à leur contenu, les produits/services fournis ou à tout dommage ou perte qu’ils pourraient vous causer. Tous renseignements personnels que vous transmettez par le biais de ces sites internet seront sujets à la politique de protection des informations personnelles de ces seuls sites internet. Nous vous recommandons de porter une attention particulière aux politiques de protection des informations confidentielles de ces sites.

Les « cookies »

Le « cookie » ou « témoin » est un tout petit fichier texte qui s’incorpore dans votre disque dur à partir de certaines pages web du site. Les témoins utilisés par Fruits & Passion sont inoffensifs en ce sens qu’ils ne peuvent pas extraire des informations de votre disque dur. De plus, vous avez le plein contrôle sur ceux-ci puisque vous pouvez les supprimer. Fruits & Passion utilise des témoins afin notamment d’établir l’achalandage du site, de transmettre des informations qui s’avéreront éminemment utiles à son service de marketing, et de personnaliser l’utilisation future que vous ferez du site.

Droit d’accès, de correction et de suppression et questions

Vos renseignements personnels seront sur nos serveurs situés au Canada.

Vous bénéficiez d’un droit d’accès ou de modification, de correction ou de suppression des renseignements personnels vous concernant. Pour faire valoir ce droit ou si vous avez des questions quant à la collecte, l’utilisation ou la communication de vos renseignements personnels, veuillez nous contacter au 1-866-638-8417 à l’adresse courriel suivante : info@fruits-passion.com.

Relativement aux infolettres envoyées par Fruits & Passion par courriel, vous avez toujours le choix de requérir de Fruits & Passion de ne plus recevoir de l’information sur le site et ses produits en cliquant sur le lien « désabonnement » en bas de l’infolettre ou en l’indiquant dans la section « Mon compte ».

Conditions d’utilisation

1.1 Données recueillies par des moyens automatiques

Plusieurs technologies peuvent être utilisées sur notre site Web afin de les rendre plus conviviaux, efficaces et fiables. Ces technologies peuvent comporter une collecte  automatique de données par nous-mêmes  ou par des tiers en notre nom. En général, ces données ne contiennent pas de détails personnels sur l’utilisateur. Ces technologies comportent, notamment,  les témoins, les témoins Adobe Flash et les logiciels cybermétriques.

1.1.1 Données de parcours

Une visite sur l’un de nos sites Web entraîne la transmission de données de votre navigateur à notre serveur. Ces données sont automatiquement recueillies et stockées par nous-mêmes ou par des tiers en notre nom. Ces données peuvent comprendre, en particulier :

  • l’adresse IP du visiteur
  • la date et l’heure de la visite
  • l’URL d’orientation (le site par lequel le visiteur est venu)
  • les pages visitées sur notre site Web
  • des informations sur le navigateur utilisé (type et version du navigateur, système d’exploitation, etc.)

1.1.2 Témoins

Sur notre site Web, des témoins peuvent être utilisés à plusieurs endroits. D’une manière générale, il s’agit de petits fichiers texte stockés sur le disque dur de votre ordinateur ou de votre dispositif mobile par votre navigateur Web. Les témoins aident à rendre notre site Web plus convivial, plus efficace et plus fiable. Les témoins que nous utilisons généralement sont des « témoins de session », qui sont automatiquement détruits à la fin de la visite du site Web en question. Par défaut, les navigateurs permettent l’utilisation de témoins, mais cette fonction peut aussi être désactivée. Cependant, certains services risquent alors de ne pas être disponibles. Il est également possible de supprimer manuellement les témoins après leur utilisation, au moyen du navigateur Web. Fruits & Passion n’a pas connaissance de cas où des témoins auraient endommagé un ordinateur ou un dispositif mobile, ou favorisé l’infection virale.

Les liens suivants offrent des informations précises sur les navigateurs les plus courants :

1.1.3 Pixels invisibles et liens traceurs

Les pixels invisibles (aussi appelés « balises pixels » et « GIF sains ») comportent des symboles graphiques que l’utilisateur ne peut pas voir. Les liens traceurs ou technologies similaires consistent en quelques lignes de code d’instruction et peuvent être incorporés dans notre site Web ou notre application (mobile). Avec les témoins, ils sont surtout utilisés pour de l’analyse statistique. Cette technologie peut aussi être utilisée pour suivre des structures de trafic sur des sites Web, ou pour savoir si un courriel a été reçu et ouvert, et si une réponse y a été donnée.

1.1.4 Cybermétrie

L’expression « cybermétrie » désigne une méthode de collecte et d’évaluation du comportement des visiteurs de sites Web ou d’applications (mobiles). Cette dernière comporte l’analyse de structures de trafic afin, par exemple, de déterminer la fréquence des visites de certaines parties d’un site Web ou d’une application (mobile) ou pour savoir quelles informations et quels services intéressent le plus nos visiteurs. Pour ce faire, nous utilisons essentiellement des données de parcours et les autres techniques décrites ci-dessus. Les données cybermétriques sont gérées par Google Analytics ou d’autres intervenants. Vous pourrez trouver de plus amples informations sur le traitement de données cybermétriques par Google Analytics au point ci-dessous.

1.2 Traitement de données cybermétriques par Google Analytics

Les services cybermétriques utilisés sur notre site Web et nos applications (mobiles) sont fournis par Google Analytics (www.google.com/analytics). Cela signifie que lorsque vous visitez notre site Web, un témoin de Google Analytics est placé sur votre ordinateur ou dispositif mobile, sauf si le paramétrage de votre navigateur n’autorise pas ces témoins (voir 2.1.2 ci-dessus).

Par ailleurs, quand vous visitez notre site Web, les données cybermétriques décrites précédemment au chapitre 1 – y compris les « données de parcours », les données fournies par des «  pixels invisibles et des liens traceurs  », ainsi que les informations enregistrées dans les témoins de Google Analytics –  seront envoyées à Google Analytics afin d’être analysées pour Fruits & Passion.

Google Analytics agit en tant qu’agent de Fruits & Passion, ce qui signifie que Fruits & Passion détermine  seulement les fins auxquelles les données sont utilisées et que Google Analytics ne peut pas divulguer les informations à des tiers (sauf si elle y est obligée par la loi ou par une décision de justice).

En termes de respect de la vie privée, cela signifie que Fruits & Passion totale est le « garant » et Google Analytics le « préposé au traitement des données ». Vous pouvez trouver de plus amples informations sur les relations entre Fruits & Passion et Google Analytics dans la politique de confidentialité de Google Analytics  à « Règles de confidentialité » à l’adresse suivante : http://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/.

Si vous ne souhaitez pas que des informations sur vos consultations de notre site Web soient recueillies et évaluées par Google Analytics, vous pouvez vous y opposer. Cela signifie que Google Analytics rendra anonymes les informations qu’elle recueille (mais continuera à les recueillir) ou cessera de recueillir des informations sur votre visite, en fonction du type d’opposition que vous avez choisi. Cette opposition vous oblige à accepter qu’un témoin soit placé sur votre ordinateur par Google Analytics. Vous pouvez demander à faire opposition en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans la partie du site Web de Google Analytics qui contient la politique de confidentialité.

(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).

1.3 Technologies de reciblage

Notre site Web utilise des technologies de reciblage publicitaire sur Internet. Ainsi, nos visiteurs, qui sont déjà intéressés par nos services, peuvent visualiser nos publicités sur des sites Web partenaires. Nous sommes convaincus que l'affichage d'une publicité personnalisée, qui repose sur les intérêts, s'avère plus intéressant qu'une publicité sans aucun lien avec la personne.

Nous collaborons aussi avec des entreprises qui utilisent des technologies de suivi. Ces entreprises fournissent les publicités en notre nom sur Internet. Il est possible que ces entreprises recueillent des informations non personnelles identifiables sur vos visites de notre site Web et de votre interaction avec toutes nos communications, notamment la publicité. Les technologies de reciblage publicitaire analysent vos témoins et affichent des publicités sur la base de votre comportement sur Internet. Pour de plus amples informations sur les témoins, veuillez vous reporter à la section 1 de la présente Politique de confidentialité.

Cette technologie n'enregistre aucun de vos renseignements personnels. En outre, l'utilisation de notre technologie de reciblage publicitaire est conforme aux exigences actuelles en matière de protection d la vie privée applicables.

Vous pouvez désactiver l'utilisation des cookies par Google en accédant au Gestionnaire de préférences pour les annonces. Vous pouvez également désactiver l'utilisation des cookies par un fournisseur tiers vers la page de désactivation de Network Advertising Initiative et la page de désactivation de DoubleClick ou la page de désactivation de Network Advertising Initiative.

      DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ DE LA COMPAGNIE AVON CANADA LIMITÉE

Dernière mise à jour : 4 janvier 2021

 

Introduction, champ d’application

 

La Compagnie Avon Canada limitée (« Avon », « nous ») a créé la présente Déclaration de confidentialité pour vous informer de la façon dont nous recueillons, utilisons et divulguons les informations nominatives à votre sujet (les « renseignements personnels »).

 

La présente Déclaration de confidentialité s’applique (i) aux renseignements recueillis par l’entremise des sites Web d’Avon, de Fruits & Passion et de Nature Collection et de tout site mobile, toute application, tout widget et toute autre fonctionnalité interactive reliés à la présente Déclaration de confidentialité (les « sites »); et (ii) à toute information recueillie dans les boutiques Fruits & Passion, Nature Collection et The Face Shop au Canada. Sauf disposition contraire mentionnée plus bas, la présente Déclaration de confidentialité ne s’applique pas aux renseignements recueillis par Avon par tout autre moyen.

 

Avon accorde aux représentants(es) indépendants(es) (désignés(es) ci-après comme des « représentants(es) indépendants(es) ») des droits de vente sur les produits vendus par Avon et (ou) ses sociétés affiliées. Les représentants(es) indépendants(es) ne sont pas employés(es) par Avon. Par conséquent, Avon n’exerce aucun contrôle sur la collecte, l’utilisation ou la divulgation de renseignements personnels par les représentants(es) indépendants(es), notamment à des fins de marketing, et ne peut en être tenu responsable. Si vous transmettez des renseignements à un(e) représentant(e) indépendant(e) par l’entremise du site, Avon y aura accès et les traitera en conformité avec la présente Déclaration de confidentialité. Les représentants(es) indépendants(es) peuvent fournir à Avon des renseignements au sujet de leurs clients(es), auquel cas Avon traite lesdits renseignements, une fois en sa possession, en conformité avec la présente Déclaration de confidentialité.

 

Si vous êtes client(e) d’un(e) représentant(e) indépendant(e), vous devriez vous informer directement auprès de votre représentant(e) de ses pratiques en matière de confidentialité des données.

 

Si vous êtes ou postulez pour devenir un(e) représentant(e) indépendant(e), en plus des dispositions d’application générale de la présente Déclaration de confidentialité, veuillez examiner la section sur les représentants(es) indépendants(es) au bas de la présente Déclaration de confidentialité pour obtenir des renseignements importants sur d’autres pratiques en matière de confidentialité des données qui s’appliquent à vous.

 

Consentement

 

Votre consentement à ce que nous recueillions, utilisions et divulguions vos renseignements personnels peut nous être accordé par écrit, ou être implicite, du fait que vous nous avez fourni vos renseignements personnels verbalement, par voie électronique ou par écrit.

 En utilisant ces sites, vous comprenez et acceptez les conditions d’utilisation d’Avon, de Fruits & Passion et de Nature Collection et le fait que nous recueillions, utilisions, stockions, divulguions et conservions vos renseignements personnels conformément à la présente Déclaration de confidentialité ou à ce qui est permis par la loi. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez cesser d’utiliser ces sites. À l’exception de certaines circonstances, vous pouvez retirer votre consentement à notre utilisation de vos renseignements personnels en tout temps.


COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS

 

Les renseignements que vous fournissez

 

Nous recueillons vos renseignements personnels lorsque vous choisissez de participer à nos offres et à nos programmes ou que vous nous fournissez des renseignements directement, notamment lorsque vous vous inscrivez auprès de notre entreprise, achetez des produits, participez à nos activités interactives ou interagissez avec nous sur les sites.

 

Les renseignements que nous recueillons peuvent contenir des renseignements personnels. Les « renseignements personnels » sont des renseignements qui peuvent permettre de vous identifier, tels que les nom, adresse postale (y compris l’adresse de facturation et l’adresse d’expédition), numéros de téléphone à la maison et de téléphone cellulaire, adresse courriel, numéro de carte de crédit, nom d’utilisateur(trice), date de naissance, genre, données démographiques et tout autre renseignement que vous nous fournissez.

 

Avon pourrait recueillir d’autres renseignements personnels auprès de vous si vous communiquez avec nous pour faire une demande. Les renseignements recueillis pourraient contenir de l’information nécessaire pour que nous puissions répondre à votre demande.

 

Renseignements recueillis automatiquement

 

Il se peut que nous recueillions automatiquement certains renseignements à votre sujet lorsque vous accédez aux sites ou que vous les utilisez (« Renseignements sur l’utilisation »); ces renseignements pourraient être stockés dans des fichiers journaux. Les renseignements sur l’utilisation comprennent, sans restriction aucune :

 

  • des renseignements sur le navigateur, notamment le type de navigateur et sa version;
  • des identificateurs d’appareil;
  • le type d’appareil (p. ex., Windows ou Macintosh);
  • la résolution de l’écran;
  • les pages de renvoi et de sortie;
  • les estampilles temporelles;
  • la version du système d’exploitation;
  • des données relatives au matériel branché au réseau;
  • votre adresse IP (voir la section ci-dessous intitulée « ADRESSES IP ».

 

Des témoins, des pixels invisibles et d’autres techniques de suivi existantes et futures (les « techniques de suivi ») peuvent être employés pour recueillir des renseignements sur l’utilisation. Certaines techniques de suivi sont abordées ci-dessous :

 

Témoins : Nos tiers fournisseurs de services et nous pouvons utiliser des « témoins » sur les sites. Les témoins permettent à un serveur Web de transférer des données vers un ordinateur pour la tenue d’archives et d’autres fins. Nous utilisons les témoins et d’autres technologies, entre autres, pour mieux vous servir en créant de l’information sur mesure, ainsi que pour faciliter votre utilisation et votre accès continu aux sites. Nous pourrions également autoriser des fournisseurs à utiliser des témoins sur les sites. Si vous ne voulez pas que des renseignements soient recueillis au moyen de témoins, il existe une fonction simple, dans la plupart des navigateurs, qui permet de supprimer ou de bloquer les témoins. Pour vous informer au sujet des témoins, veuillez visiter le site qui suit et qui n’est pas affilié à Avon : http://www.allaboutcookies.org/

 

Objets de stockage locaux partagés : Nos tiers fournisseurs de services et nous pouvons utiliser des objets de stockage locaux partagés Flash (ou « témoins Flash ») dans certaines situations, notamment pour vous reconnaître et nous souvenir de ce qui se trouve dans votre panier d’achats virtuel. Les témoins Flash diffèrent des témoins de navigateur par la quantité et le type de données stockées.

 

Par ailleurs, il vous est généralement impossible de contrôler, de supprimer ou de désactiver l’acceptation de témoins Flash sur votre navigateur. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les témoins Flash et connaître les façons de les contrôler, cliquez sur la page de soutien de Flash Player, choisissez Panneau Paramètres globaux d'enregistrement et suivez les instructions. Pour visualiser les témoins Flash sur votre appareil maintenant, allez à l’onglet des paramètres de stockage Internet et suivez les instructions; vous pourrez alors supprimer des témoins Flash précis si vous le désirez.

 

Balises pixel et autres technologies : Les pixels invisibles sont de minuscules graphiques dotés d’un identifiant unique, qui ont une fonction semblable à celle des témoins. Cependant, contrairement aux témoins, qui sont stockés sur le disque dur de votre appareil, les pixels invisibles sont intégrés de façon invisible aux pages Web. Nous pouvons utiliser des pixels invisibles (également nommés « pixels espions »,« GIF invisibles » ou « balises pixel ») en lien avec les sites, entre autres, pour suivre les activités des visiteurs sur nos sites et compiler des statistiques sur l’utilisation des sites et les taux de réponse. Nos fournisseurs tiers de services et nous-mêmes pouvons également utiliser des balises pixel dans des messages électroniques en format HTML pour nous aider à suivre les taux de réponse à nos courriels, mesurer le succès de nos campagnes de marketing et repérer les courriels lus et retransmis.

 

Widgets, applications et technologies similaires. Si vous décidez d’utiliser un widget ou une technologie semblable sur les sites, cette technologie pourrait recueillir des renseignements à votre sujet. Tout renseignement personnel ou autre que vous mettez à disposition au moyen de cette technologie peut devenir accessible au grand public, par exemple, au moyen de médias sociaux et d’autres sites Web et plateformes sur lesquels la technologie applicable est également offerte. Par ailleurs, certaines technologies peuvent être distribuées « de manière virale » (par exemple, un(e) de vos amis(es) ou clients(es) peut afficher le widget qui contient vos données sur son blogue). Avon n’assume aucune responsabilité quant à la collecte, à l’utilisation ou à la divulgation de renseignements personnels ou autres renseignements mis à la disposition du public.

 

Technologies d’identification d’emplacement. Les logiciels de géolocalisation (GPS), le géoblocage et d’autres techniques permettent d’obtenir votre emplacement (dans certains cas, avec précision), afin, notamment, de vérifier où vous vous situez et de vous livrer du contenu pertinent (ou d’éviter de vous livrer du contenu qui ne l’est pas). Vous pourriez être en mesure de poser certains choix relativement à la confidentialité, notamment activer ou désactiver certains services fondés sur l’emplacement, en ajustant les niveaux d’autorisation dans votre appareil mobile.

 

L’empreinte numérique. L’empreinte numérique est le processus consistant à analyser et à combiner des séries d’éléments d’information à partir du navigateur de votre appareil, tels que les objets JavaScript et les polices de caractères installées, afin de créer une « empreinte » exclusive de votre appareil et de vos applications, et de pouvoir ainsi les identifier.

 

Méthodes de suivi intégrées à l’application. Il existe un éventail de méthodes de suivi qui peuvent être intégrées aux applications mobiles; il ne s’agit pas de témoins semblables à ceux qui sont utilisés dans les navigateurs et ils ne peuvent pas être contrôlés au moyen des paramètres du navigateur. Certains utilisent un identificateur de dispositif, ou d’autres identificateurs tels que les identificateurs Active Directory (« AD ») afin d’associer les activités d’un(e) utilisateur(trice) à une application particulière et pour suivre les activités d’un(e) utilisateur(trice) d’une application à une autre. En ce qui concerne nos applications mobiles, vous pouvez mettre fin à toute collecte de renseignements au moyen d’une application en désinstallant cette application.

 

Certains renseignements relatifs à votre utilisation des sites et à certains services de tiers (définis ci-dessous) peuvent être recueillis au moyen de technologies de suivi temporel et de services, utilisées par nous et par des tiers pour, notamment, associer les différents appareils que vous utilisez, et vous livrer de la publicité et du contenu pertinents sur les sites, ainsi que certains services de tiers.

 

Pour plus de renseignements sur les technologies de suivi et les choix que vous avez à cet égard, veuillez consulter les sections intitulées « SERVICES DE TIERS » et « CHOIX », ci-dessous.

 

Renseignements d’autres sources

 

Nous pouvons obtenir des renseignements à votre sujet d’autres sources, notamment de tiers fournisseurs, de représentants(es) indépendants(es) et de services de tiers, et nous ajoutons ces renseignements à ceux que nous avons déjà recueillis à votre sujet. Dans la mesure où nous ajoutons ces renseignements de tiers aux renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet sur les sites, nous traiterons ces renseignements combinés en tant que renseignements personnels, aux termes de la présente Déclaration de confidentialité. Nous ne sommes nullement responsables de l’exactitude des renseignements fournis par des tiers, ni des politiques et pratiques de tiers.

UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS

 

La façon dont nous pouvons utiliser les renseignements à votre sujet, notamment les renseignements personnels :

 

  • Pour communiquer avec vous;
  • Pour gérer nos sites, mener à bien votre transaction d’achat, ou vous offrir des produits ou services, par exemple, pour traiter vos paiements, vous faire livrer votre commande, communiquer avec vous concernant votre achat et vous fournir le service à la clientèle connexe;
  • Aux fins pour lesquelles vous nous les avez expressément transmis, y compris, sans restriction, pour nous permettre de communiquer avec vous et de répondre à vos demandes de renseignements, ainsi que pour traiter et satisfaire vos demandes;
  • Pour confirmer votre identité;
  • Pour vous envoyer de l’information sur votre relation ou vos transactions avec nous;
  • Pour vous informer par courriel, messages texte, téléphone ou courrier postal à propos de produits, services, programmes et offres qui, à notre avis, pourraient vous intéresser;
  • Pour personnaliser votre expérience avec nous, notamment en vous présentant des produits et des offres sur mesure;
  • Pour vous permettre d’utiliser nos sites et de communiquer et d’interagir avec d’autres personnes sur nos sites;
  • Pour vous aider à trouver un(e) représentant(e) indépendant(e), y compris pour vous suggérer un(e) nouveau(elle) représentant(e) indépendant(e) Avon si votre représentant(e) indépendant(e) a cessé de vendre les produits Avon, et pour faciliter les activités commerciales d’un(e) représentant(e) indépendant(e);
  • Pour les besoins de nos activités internes, par exemple, pour effectuer l’analyse des données, procéder à des vérifications, élaborer de nouveaux produits, mettre en valeur nos sites Web, améliorer nos services, déterminer les tendances d’utilisation et définir l’efficacité de nos campagnes promotionnelles;
  • Pour vous permettre de participer à des loteries, des concours et d’autres promotions semblables, et pour administrer ces activités. Certaines de ces activités sont assorties de règlements supplémentaires, lesquels peuvent comporter des informations additionnelles sur l’utilisation et la divulgation de vos renseignements personnels, et nous vous suggérons donc de bien lire ces règlements;
  • Pour empêcher et régler les cas de fraude, la violation des conditions des politiques et les menaces ainsi que les préjudices;
  • Pour respecter les lois et exigences réglementaires applicables.

 

COMMUNICATION DE RENSEIGNEMENTS

 

Il est possible que nous communiquions des renseignements à votre sujet, y compris des renseignements personnels :

 

  • à des fins qui seront communiquées au moment où vous nous fournirez les renseignements;
  • à des sociétés affiliées, c.-à-d., qui font partie de la famille d’entreprises d'Avon, mais pas à leurs fins de marketing direct;
  • à des employés(es) de la famille d’entreprises d’Avon qui ont besoin d’avoir accès à vos renseignements personnels pour s’acquitter des responsabilités liées à leur poste;

 

  • à des fournisseurs tiers de services qui fournissent des services à Avon, tels que l’hébergement des sites Web, l’analyse des données, le traitement des paiements, le traitement des commandes, la fourniture d’infrastructures, la fourniture de services informatiques, le service à la clientèle, des services de livraison des courriers électroniques, le traitement des cartes de crédit, la perception, des services de vérification, des activités de formation et d’autres services similaires. Ces tiers obtiendront vos renseignements personnels ou y auront accès afin de nous fournir ces services ou de les fournir en notre nom;
  • à des représentants(es) indépendants(es), dans la mesure nécessaire où ils(elles) en ont besoin pour communiquer avec vous, traiter vos commandes ou vous fournir un service;
  • à un tiers en cas de réorganisation, de fusion, de vente, de coentreprise, de cession, de transfert ou de toute autre aliénation de vos affaires, de votre actif ou de votre stock, en totalité ou en partie (notamment en cas de faillite ou de procédure similaire);
  • lorsque nous le jugeons nécessaire et approprié : (a) en vertu d'une loi applicable, y compris des lois extérieures à votre pays de résidence; (b) pour respecter le processus judiciaire; (c) pour répondre à des demandes d’information des autorités publiques et gouvernementales, y compris des autorités publiques et gouvernementales extérieures à votre pays de résidence; (d) pour faire appliquer nos modalités et conditions; (e) pour protéger nos activités ou celles de nos sociétés affiliées; (f) pour protéger nos droits, nos renseignements personnels, notre sécurité ou nos biens, ou ceux de nos sociétés affiliées, les vôtres ou ceux d’autres parties; et (g) pour nous permettre d’utiliser tous les recours disponibles ou de limiter les dommages susceptibles d’être encourus.

 

Lorsqu’il y a lieu, il est possible que nous vous donnions la possibilité de profiter d’offres spéciales de tiers nécessitant que nous divulguions certains renseignements personnels à ces tiers. Nous vous informerons de la communication anticipée de renseignements personnels au moment de vous offrir de telles occasions. Si vous choisissez de participer à l'une de ces offres, nous pourrons divulguer vos renseignements personnels auxdits tiers à leurs fins de marketing direct. Nous vous recommandons de prendre connaissance des politiques de ces tierces entreprises en matière de confidentialité avant de participer à de telles offres.

RENSEIGNEMENTS DE NATURE NON PERSONNELLE

 

Collecte de renseignements de nature non personnelle. Les « renseignements de nature non personnelle » désignent toute information qui ne révèle pas votre identité propre, telle que :

 

  • l’information transmise par le navigateur;
  • l’information recueillie par le biais des témoins, balises pixel et autres technologies;
  • les données démographiques et autres renseignements transmis par vous ou par nos représentants(es) indépendants(es);
  • des données globales.

 

Nos tiers fournisseurs de services et nous pouvons recueillir des renseignements de nature non personnelle de diverses façons. Par exemple, nous pouvons :

 

  • recueillir des renseignements tels que votre type d’ordinateur (Windows ou Macintosh), votre résolution d’écran, la version de votre système d’exploitation et le type/la version de votre navigateur Internet;
  • recueillir des données démographiques telles que votre emplacement, votre niveau d’études, votre profession, votre âge et votre sexe, ainsi que d’autres renseignements tels que vos passe-temps et intérêts particuliers lorsque vous nous communiquez cette information volontairement. À moins d’être combinée à vos renseignements personnels, cette information ne permet pas de vous identifier personnellement ni d’identifier une autre personne.

 

Données globales. Nous pouvons compiler des renseignements personnels pour que les données globales ne permettent pas de vous identifier personnellement ni d’identifier une autre personne. Par exemple, nous pouvons utiliser des renseignements personnels pour calculer le pourcentage de nos clients(es) qui habitent dans une région particulière. Dans certains cas, nous pouvons combiner des renseignements de nature non personnelle à des renseignements personnels (par exemple, en combinant votre nom à votre emplacement géographique).

 

 Si nous combinons des renseignements de nature non personnelle à des renseignements personnels, nous traiterons les données combinées comme des renseignements personnels tant que ces données seront combinées.

 

Utilisation et communication de renseignements de nature non personnelle. Du fait que les renseignements de nature non personnelle ne permettent pas de vous identifier personnellement, nous pouvons recueillir, utiliser et divulguer des renseignements de nature non personnelle à quelque fin que ce soit.

 

ADRESSES IP

 

Collecte des adresses IP

 

Votre « adresse IP » est un nombre qui est automatiquement assigné à l’ordinateur que vous utilisez par votre fournisseur d’accès Internet (FAI).

 

Une adresse IP peut être identifiée et enregistrée automatiquement dans les fichiers journaux du serveur chaque fois qu’un utilisateur visite les sites, de même que l’heure de la visite et la ou les pages qui ont été visitées. La collecte des adresses IP est une pratique courante sur Internet, qui est effectuée automatiquement par de nombreux sites Web.

 

Utilisation et divulgation des adresses IP

 

Nous pouvons utiliser les adresses IP, entre autres, pour calculer les niveaux d’utilisation des sites, aider à diagnostiquer des problèmes de serveur, détecter des fraudes et administrer les sites. Nous pouvons également utiliser et divulguer des adresses IP à toutes les fins pour lesquelles nous utilisons et divulguons des renseignements personnels. Veuillez prendre note que nous traitons les adresses IP, les fichiers journaux de serveur et l’information connexe comme des renseignements de nature non personnelle, sauf stipulation contraire de la loi applicable.

 

INFORMATION PUBLIQUE

 

Certaines fonctions sur nos sites peuvent vous donner la possibilité d’interagir avec nous et d’autres personnes. Il peut s'agir, notamment, de blogues, de babillards électroniques, d'une fonction de clavardage et de la création de profils communautaires. Lorsque vous utilisez ces fonctionnalités, vous devriez savoir que tous les renseignements que vous fournissez, notamment vos nom, emplacement et adresse électronique, peuvent être librement accessibles à d’autres personnes. Nous ne sommes pas responsables des renseignements que vous choisissez de soumettre par le biais de ces fonctions interactives et nous vous déconseillons fortement de divulguer des renseignements personnels confidentiels (tels que vos numéros d’assurance-maladie ou de carte de crédit) par le biais de ces fonctions. Si vous utilisez ces fonctions, vos renseignements personnels peuvent rester sur les sites même après avoir cessé de les utiliser.

 

Si vous publiez de l’information sur l’une de nos plateformes de médias sociaux ou sur l’un de nos sites Web, le message que vous publiez pourrait être vu ou communiqué par d’autres visiteurs. Avon n’assume aucune responsabilité quant au contenu publié ou communiqué sur les plateformes de médias sociaux ou les sites Web d’Avon, par les utilisateurs de ceux-ci.

 

 

SERVICES DE TIERS

 

Nos sites renferment du contenu et des hyperliens menant à des sites Web, des emplacements, des plateformes et des services exploités par des tiers et leur appartenant (« services de tiers »). De plus, nos sites contiennent des fonctionnalités qui vous permettent d’interagir avec eux, de vous y connecter ou d’y avoir accès au moyen de services de tiers et de dispositifs de tiers (« fonctionnalités de tiers »). Par exemple, vous utilisez une fonctionnalité de tiers lorsque vous ouvrez une session au moyen de vos identifiants Facebook ou que vous aimez ou partagez du contenu sur les réseaux sociaux par le biais de nos sites. Rappelez-vous que les tierces parties peuvent utiliser des technologies de suivi en vue de recueillir de façon indépendante des renseignements à votre sujet et qu’elles peuvent solliciter des renseignements personnels auprès de vous. Par ailleurs, si vous utilisez une fonctionnalité de tiers, nous et la tierce partie concernée pourrions avoir accès aux renseignements associés à votre utilisation de la fonctionnalité de tiers et les utiliser. Si vous renvoyez publiquement à nos sites à partir d’un service de tiers (p. ex., en utilisant un mot-clic associé à nous dans un gazouillis ou une publication), nous pouvons utiliser ce renvoi sur nos sites ou en lien avec ceux-ci.

 

Il se peut qu’Avon collabore avec des tiers fournisseurs de services qui utilisent des technologies de suivi pour effectuer des analyses de sites Web afin de nous aider à faire le suivi des visiteurs de nos sites et de comprendre leurs activités de navigation. De plus, il se peut que nous collaborions avec des agences de publicité tierces qui utilisent des technologies de suivi sur nos sites et des services de tiers au moyen de technologies de suivi temporel et de services, pour adapter la publicité à vos activités, ce qui pourrait consister à vous envoyer une publicité sur un service de tiers ou sur un dispositif de tiers, une fois que vous avez quitté les sites Web (« publicité ciblée par centres d'intérêt »). Au cours des activités publicitaires qui vous sont destinées, ces entreprises pourraient placer ou reconnaître un témoin qui leur est exclusif dans votre navigateur.

 

Les renseignements recueillis et stockés par des tiers, que ce soit sur nos sites, au moyen d’un service de tiers, d’une fonctionnalité de tiers ou d’un dispositif de tiers, demeurent assujettis à leurs propres politiques et pratiques, y compris la nature des renseignements qu’ils partagent avec nous, les choix que vous avez posés en matière de services et de dispositifs, et le fait qu’ils stockent ou non des renseignements aux États-Unis, au Canada et ailleurs. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de tiers en matière de confidentialité, y compris les pratiques d’agences de publicité sur Internet tierces en matière de confidentialité. L’inclusion d’un lien sur les sites ne signifie pas que nous approuvons le site auquel le lien renvoie. Dans la mesure où nous combinons les renseignements que nous recevons de tiers avec les renseignements personnels que nous recueillons directement de vous sur les sites, nous traiterons les renseignements combinés comme des renseignements personnels, aux termes de la présente Déclaration de confidentialité.

 

Les représentantes indépendantes d’Avon sont seules responsables de leur site Web et de tous les renseignements recueillis sur ces sites. Si un(e) représentant(e) indépendant(e) utilise un site d’Avon pour recueillir des renseignements fournis par vous, Avon pourra avoir accès à ces renseignements et les traitera en conformité avec la présente Déclaration de confidentialité.

SÉCURITÉ

 

Nous utilisons des mesures organisationnelles, techniques, matérielles et administratives raisonnables pour protéger les renseignements personnels sous notre contrôle. Malheureusement, il n’est pas possible de garantir à 100 % la sécurité de quelque système de transmission de données par Internet ou système de stockage de données que ce soit. Si vous avez des raisons de croire que vos interactions avec nous ne sont plus sûres (par exemple, si vous croyez que la sécurité d’un compte que vous possédez avec nous a été compromise), veuillez nous aviser immédiatement du problème en communiquant avec nous selon les modalités énoncées dans la section Nous joindre  ci-dessous.

 

CHOIX

 

Il est important de garder à jour vos renseignements personnels. Veuillez nous aviser de tout changement relativement à votre nom, adresse, numéro de téléphone ou adresse électronique. Vous pouvez vous-même effectuer ces modifications en ouvrant une session dans votre compte.

 

Pour cesser de recevoir certaines communications promotionnelles ou de marketing (courriels, notifications poussées, textos et appels) d’AVON, en tout temps, vous pouvez (1) dans le cas des courriels, suivre les instructions pour vous « désabonner » incorporées à tous ces courriels, ou si vous vous êtes inscrit(e) sur un site d’AVON, utilisez les préférences du site dans « Mon compte », ou communiquez avec montreal.cpo@avoncanada.com  ou une fonctionnalité semblable pour vous désabonner de la réception de tels courriels; (2) dans le cas des notifications poussées ou des messages intégrés à l’application, ajustez les permissions dans votre appareil mobile; (3) dans le cas des textos, textez « STOP » en réponse à un texto que vous recevez d’AVON ou communiquez avec nous à montreal.cpo@avoncanada.com  en précisant que vous voulez cesser de recevoir des textos; et (4) dans le cas des appels, demandez à vous désabonner pendant un appel d’AVON ou communiquez avec montreal.cpo@avoncanada.com en précisant que vous ne désirez plus recevoir d’appels. Veuillez noter que le retrait est limité à l’adresse courriel, à l’appareil ou au numéro de téléphone utilisé.

 

Vous pouvez également demander que votre retrait ou tout autre changement à vos préférences soit effectué en communiquant avec nous à l'adresse ou au numéro de téléphone fournis ci-dessous. Le traitement des demandes soumises par courriel ou par téléphone est plus long. Veuillez donc noter que toute demande de retrait de nos communications envoyée par écrit ou soumise par téléphone peut prendre plus de temps à traiter. Durant cette période, il est possible que vous receviez des communications de la part d'AVON. Nous nous excusons des inconvénients que cela pourrait occasionner.

ACCÈS

 

Si vous souhaitez examiner, corriger ou supprimer des renseignements personnels que vous nous avez soumis dans le passé, vous pouvez communiquer avec nous à ce sujet comme il est énoncé dans la section Nous joindre  ci-dessous. Dans votre demande, précisez clairement quels sont les renseignements à modifier. Nous nous efforcerons d’y donner suite dans les meilleurs délais et, dans tous les cas, dans un délai qui ne dépassera pas 30 jours suivant la date de réception de votre demande. Toutefois, nous pourrions solliciter une prolongation de 30 jours supplémentaires dans les cas suivants :

 

  • donner suite à votre demande dans le délai initial de 30 jours nuirait de façon déraisonnable à nos activités et à nos procédures;
  • la période de temps requise pour entreprendre les consultations nécessaires pour donner suite à la demande ne nous permet pas, d’un point de vue pratique, de respecter le délai initial de 30 jours;
  • vous ne nous donnez pas suffisamment de détails pour nous permettre de localiser le dossier qui contient vos renseignements personnels; ou
  • un grand nombre de renseignements personnels est visé par la demande ou doit faire l’objet de recherches.

 

Nous pouvons également prolonger la période initiale de 30 jours pour la durée qui nous est nécessaire pour convertir les renseignements personnels dans un autre format. Dans tous les cas, si nous avons besoin de reporter le délai prévu au-delà du délai initial de 30 jours, nous vous ferons parvenir un avis de prolongation, en vous avisant de la nouvelle échéance, des raisons de la prolongation et de votre droit de vous plaindre de ce délai au Commissaire à la protection de la vie privée compétent.

 

 

CONSERVATION DE L’INFORMATION

 

Nous conserverons vos renseignements personnels pendant la durée raisonnablement nécessaire aux fins décrites dans la présente Déclaration de confidentialité, aussi longtemps que la loi l’exige.

UTILISATION DES SITES PAR DES ENFANTS

 

Les sites ne s’adressent pas aux personnes âgées de moins de quatorze (14) ans et nous demandons à ces personnes de ne pas fournir de renseignements personnels par l’intermédiaire de nos sites.

TRANSFERT TRANSFRONTALIER DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

 

Vos renseignements personnels peuvent être stockés et traités dans tout pays où nous ou nos sociétés affiliées avons des activités, et en interagissant avec nous et en nous fournissant des renseignements personnels, vous consentez au transfert et au traitement de renseignements dans des pays extérieurs au Canada, y compris les États-Unis et la Corée, dont les règles relatives à la protection des données peuvent différer des règles de votre pays.

MISES À JOUR DE LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

 

Nous pouvons occasionnellement modifier la présente Déclaration de confidentialité. Nous vous invitons à consulter la légende « DERNIÈRE MISE À JOUR » au haut de cette page pour voir la date à laquelle la présente Déclaration de confidentialité a été révisée. Tout changement apporté à la présente Déclaration de confidentialité entrera en vigueur lorsque nous afficherons la Déclaration de confidentialité révisée sur les sites. Toute interaction avec nous à la suite de ces changements signifie que vous acceptez la Déclaration de confidentialité révisée.

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SUPPRIMER VOTRE COMPTE

 

Si vous désirez fermer votre compte, vous pouvez le faire en communiquant avec nous selon les modalités énoncées à la section « Nous joindre »  ci-dessous. Nous déploierons tous les efforts possibles pour satisfaire à votre demande dans les meilleurs délais. Nous conserverons vos renseignements aussi longtemps que l’exigeront l’exploitation ou les lois en vigueur.

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NOUS JOINDRE

 

Si vous avez des questions au sujet de la présente Déclaration de confidentialité, merci de bien vouloir communiquer avec nous par téléphone au 1 800 265-2866, par courriel à montreal.cpo@avoncanada.com, , ou par courrier postal à l’adresse 5500, route Transcanadienne, Pointe-Claire (Québec)  H9R 1B6, à l’attention du(de la) chef de la protection des renseignements personnels. Parce que les communications électroniques ne sont pas toujours sûres, veuillez ne pas inclure de renseignements confidentiels dans vos courriels à notre attention.

REPRÉSENTANTS(ES) INDÉPENDANTS(ES)

 

Les dispositions qui suivent sont uniquement applicables aux représentants(es) indépendants(es) Avon :

 

La présente Déclaration de confidentialité s’applique aux renseignements personnels des représentants(es) indépendants(es) recueillis par Avon, en ligne ou hors ligne. Ces renseignements seront recueillis en plus de tout autre renseignement personnel que vous pourriez nous soumettre en tant que cliente Avon, comme il est décrit ci-dessus.

 

Si vous cherchez à devenir un(e) représentant(e) indépendant(e) Avon, nous pourrions recueillir et utiliser vos renseignements personnels, y compris des renseignements liés à votre solvabilité, pour déterminer votre admissibilité.

 

Afin d’être nommé(e) représentant(e) indépendant(e) Avon, vous devrez conclure avec Avon une entente distincte de représentant(e) indépendant(e) Avon (l’« Entente du(de la) représentant(e) »). Si vous avez conclu une Entente du(de la) représentant(e), nous pouvons recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements personnels conformément aux dispositions de la présente Déclaration de confidentialité et aux modalités de votre « Entente du(de la) représentant(e) ». Nous pouvons également recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements personnels, au besoin, pour honorer nos obligations en vertu de l’Entente du(de la) représentant(e), notamment votre numéro d’assurance sociale (NAS) aux fins des déclarations fiscales, et vos renseignements bancaires ou de carte de crédit pour le paiement de votre compte par carte de crédit ou débit direct. Vos informations de paiement peuvent être recueillies par téléphone ou autre service de télécommunications vocales offert par Avon. Advenant un conflit entre la présente Déclaration de confidentialité et l’Entente du(de la) représentant(e), les modalités de l’Entente du(de la) représentant(e) s’appliqueront.

 

Une fois que vous êtes un(e) représentant(e) indépendant(e) Avon (y compris un(e) leader dans la vente), nous pouvons divulguer vos renseignements personnels :

 

  • aux chefs de territoire, aux chefs du développement commercial et aux chefs régionaux(ales) des ventes ou l’équivalent, qui peuvent être des sous-traitants(es) indépendants(es) d’Avon;
  • dans le cadre de notre programme Leadership dans la vente, aux représentants(es) indépendants(es) d'Avon qui sont des leaders;
  • à des clients(es) actuels(les) et potentiels(les) qui sollicitent l’aide d’un(e) représentant(e) d'Avon; et
  • au besoin, pour respecter les exigences juridiques telles que les obligations fiscales et en matière de tenue des dossiers.

 

Nous pourrions également combiner des renseignements de nature non personnelle que nos tiers fournisseurs de services et nous recueillons au sujet de votre utilisation de nos sites (comme il est décrit plus haut) avec votre numéro unique de compte de représentant(e). Nous pourrions utiliser cette information combinée à des fins telles que pour analyser l’utilisation de nos sites par les représentants(es) indépendants(es) Avon, afin d’évaluer et d’améliorer notre modèle de gestion, ainsi qu’à d’autres fins d’analyse internes.

 

La présente Déclaration de confidentialité © La Compagnie Avon Canada limitée, 2021. Tous droits réservés.

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